مدیریت ریسک و مراحل آن

برای نظر دادن اولین باش!
18 آذر
مدیریت ریسک و مراحل آن

مدیریت ریسک

هدف از مدیریت ریسک، مدیریت  نااطمینانی است و شامل فعالیت های شناسایی، ارزیابی، پایش و کاهش تاثیر ریسک ها بر یک کسب و کار می شود. یک بنامه مدیریت ریسک صحیح با استراتژی های مدیریت ریسک می تواند مدیریت ریسک صحیح با استراتژی های مدیریت ریسک مناسب می تواند مشکلات هزینه بر و استرس زا را به حداقل رسانده و ادعای خسارت و حق بیمه را کاهش دهد. بنابه نظر پوهم، مدیریت ریسک، فرآیندی شامل دو فاز اصلی است: تخمین ریسک شامل شناسایی، تحلیل و اولویت بندی است و کنترل ریسک که مراحل برنامه ریزی مدیریت ریسک، برنامه ریزی نظارت ریسک و اقدامات اصلاحی را شامل می شود. به اعتقاد فیرلی، مدیریت ریسک دارای هفت فاز است:

  • شناسایی عوامل ریسک
  • تخمین احتما رخداد ریسک و میزان تاثیر آن
  • ارائه راهکارهایی جهت تعدیل ریسک های شناسایی شده
  • نظارت بر عوامل ریسک
  • ارائه یک طرح احتمالی
  • مدیریت بحران
  • احیای سازمان بعد از بحران

بر اساس الگوی استاندارد سازمان انگلستان در توسعه یک برنامه مدیریت ریسک، 5 مرحله انجام می شود:

شناسایی زمینه ریسک

در این مرحله، شناسایی محل و شرایط رخداد ریسک نظیر یک محل کار مشخص، اداره، یک بخش کاری یا شعبه فروشگاه خرده فروشی انجام می شود.

شناسایی ریسک

در این مرحله ریسک هایی شناسایی می شوند که احتمالا بر دستیابی به اهداف کسب و کار تاثیر می گذراند. ابتدا باید ریسک توصیف شود:

  • چه اتفاقی ممکن است رخ دهد؟ چگونه و چرا اتفاق خواهد افتاد؟
  • پس از آن نتایج ریسک باید توصیف شود: اگر محقق شود، چه اتفاقی خواهد افتاد؟
  • به صورت سیستماتیک کلیه وظایف، فعالیت ها و مراحل عملکرد خود را بررسی کرده و تشخیص دهید که برای هر کارکرد چه اتفاقی خواهد افتاد
  • گزارشات و یادداشت های خود را بررسی کنید تا اشتباهاتی راا که در گذشته رخ داده اند، شناسایی کنید
  • سیستم ها و فرآیندها را برای شناسایی نقاط بحرانی تحلیل کنید
  • با کارمندان و همکاران خود مشورت کنید

 

ارزیابی ریسک

-در این مرحله، احتمال و نتایج هر ریسک شناسایی شده با استفاده از سنجه های آماده تحلیل می شود.

-کنترل های موجود برای هر ریسک را مورد توجه قرار دهید.

-با توجه به کنترل های موجود چه تدابیر دیگری برای کنترل ریسک باید اندیشیده شود

-اثربخشی کنترل های موجود برای پیشگیری از رخداد ریسک و کاهش اثرات آن را برآورد کنید. تناسب و عدم تناسب کنترل های موجودف را تعیین نمایید.

-احتمال در واقع توصیف کیفی احتمالات و فرآوانی است: ریسک با چه احتمالی رخ می دهد؟ در ماتریس تحلیل شبکه بهترین توصیف از احتمال رخداد ریسک انتخاب می شود.

-نتایج در واقع برآمد یک پیشامد یا موقعیت به صورت خسارت، آسیب، زیان یا عایدی است. نتیجه پیشامد ریسکی چیست؟ در ماتریس تحلیل ریسک، بهترین توصیف از نتایج ریسک ( با توجه به سنجه های کنترل موجود) انتخاب می شود.

-در ماتریس تحلیل ریسک، تلاقی احتمال و نتیجه ریسک، انتخاب می شود. در این صورت می توان گفت:

برآورده نرخ ریسک = برآورد نتیجه * برآورد احتمال

-اولویت بندی ریسک، ضرورت اجرای یک استراتژی در ارتباط با ریسک را نشان می دهد. درجه ریسک نشانگر اولویت بندی ریسک خواهد بود.

استراتژی های ریسک

هدف از این مرحله، توسعه گزینه های هزینه ای کارا برای برخورد با هر ریسک است. بهترین بازخورد با ریسک از بین پنج روش زیر انتخاب می شود:

  • حذف ریسک از طریق توقف فعالیت یا برطرف کردن خطر؛ به عبارت دیگر، از انجام فعالیت های ایجاد کننده و ریسک اجتناب شود.
  • پذیرش اثرات منفی ریسک، ممکن است با وجود انجام همه تدابیر کاهش ریسک، باز هم نتوان ریسک را به طور کامل حذف کرد.
  • کاهش احتمال رخداد ریسک به منظور کاهش برآمدهای منفی آن؛ از طریق مراقبت های پیشگیرانه، ضمانت و مدیریت کیفیت، تغییر سیستم ها و فرآیندهای کسب و کار می توان احتمال رخداد ریسک را کاهش داد.
  • کنترل یا کاهش نتایج پس از رخداد ریسک؛ از طریق برنامه ریزی محتمل الوقوع، حداقل کردن مواجهه با منابع ریسک یا جابه‌جایی فعالیت و منابع کسب و کار می توان نتایج پیشامد ریسک را کنترل کرده یا کاهش داد.
  • انتقال ریسک به صورت کلی یا جزئی از طریق انتقال مسئولیت به طرف دیگر یا تسهیم ریسک از طریق یک قرارداد، ترتیبات بیمه ای یا سرمایه گذاری مشترک با شرکاء

در انتخاب بهترین روش برای برخورد با ریسک از میان پنج روش فوق، عوامل زیر باید مد نظر قرار گیرند:

  • اگر فعالیت ریسکی انجام نگیرد، چه اتفاقی خواهد افتاد؟
  • آیا سطح ریسک در حدی است که می توان با وجود آن فعالیت را ادامه داد؟
  • آیا هزینه کنترل های مورد نیاز بالاتر از منافع حاصل از فعالیت است؟
  • آیا عدم موفقیت فعالیت، پیامدهای وخیمی برای سایر حوزه های کسب وکار به دنبال خواهد داشت؟
  • با توجه به دلایل اجتناب از ریسک، آیا ریسک گریزی کسب وکار شما در حدی غیر ضروری است؟
  • آیا اجتناب از ریسک، بر اهمیت سایر ریسک ها می افزاید یا موقعیت های عایدی را با زیان مواجه می کند؟

 

پایش و تجدید نظر

مدیریت ریسک یک فرآیند مستمر و در حال پیشرفت است. حتی در شرایطی که اگر سنجه های موجود کنترل مناسب باشد، باید به طور منظم هر گونه تغییر موثر بر جنبه های شناسایی شده ریسک مورد بررسی و بازبینی قرار گیرند.

پس از تکمیل کنترل های مطرح شده، باید ریسک را با استفاده از بازبینی های منظم و بررسی پیشرفت و اثربخشی استراتژی ریسک انتخابی، مورد ارزیابی مجدد قرار داد.

 

 

منابع:

" مدیریت ریسک چیست؟ ". مترجم: لیلی نیاکان، ماهنامه تازه های جهان بیمه، شماره 186.

نظر دادن

از پر شدن تمامی موارد الزامی ستاره‌دار (*) اطمینان حاصل کنید. کد HTML مجاز نیست.

تهران ، خ کارگر شمالی ، کوچه اشراقی ، خیابان هئیت ، ساختمان گرد آفرید، پارک علم و فناوری دانشگاه تربیت مدرس تهران، پ 15 شماره تماس : 02166582371

درباره ما

امروزه بهره گیری از فناوری اطلاعات در امر یادگیری و یاد دهی یکی از ضرورت های انکارناپذیر است. کاربست فناوری در یادگیری و یاددهی در سطوح مختلف صورت می پذیرد. در آینده کسانی موفق خواهند بود که یاد بگیرند، چگونه یاد بگیرند. روند رشد فناوری اطلاعات و ارتباطات به عبارت دقیق تر فناوری های دانش کاربست آنها در فضاهای یادگیری را اجتناب ناپذیر نموده است. ادامه ..

آمار بازدید

امروز20
دیروز149
این هفته435
این ماه4192
مجموع120508

3
آنلاین
سه شنبه, 06 فروردين 1398 03:59
توسعه یافته توسط مارال وب